在他人的眼中，凯特（莎拉·杰茜卡·帕克SarahJessicaParker饰）是一个做起事来雷厉风行的女强人，同时，她温柔体贴的丈夫理查德（格雷戈·金尼尔GregKinnear饰）和听话懂事的孩子们也让旁人无比羡慕。但是，从凯特的角度看来，生活就没有那么美好了。由于自己繁忙的工作，她不得不雇佣了保姆来照顾可爱的孩子们，可是不尽责的保姆常常让凯特感到抓狂，此外，她和理查德的关系也没有表面上看起来的那么完满，他们甚至有很长时间都没有好好的说过话了生活和工作中的烦恼让凯特喘不过气来，她选择了通过网络聊天室来缓解压力，似乎只有面对着屏幕那端的陌生人，她才能诉说自己的辛苦和忧愁。凯特本以为自己能在虚拟世界和现实世界之中找到平衡点，可没想到，随着时间的流逝，事态的发展逐渐脱离了她的掌控。
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